如何反馈需求
作为独立开发者非常欢迎用户反馈自己的需求,在开发产品过程中, 会遇到各种各样的人以各种形式来反馈需求, 这里我讲讲作为独立开发者希望大家怎样反馈自己的需求.
首先希望大家能够完整描述您问题的场景, 而不是直接描述需要的功能.
举一个静音识别的场景, 如果就只是说需要一个静音状态下仍然能识别语音的功能, 那么开发者他自己可能对这个功能有自己的想法, 或者认为有其它的解决方案, 这时候可能不会考虑支持该功能. 只有给出您自身面临的场景, 和期望的功能那么这样就能很好帮助开发者进行权衡判断.
当然开发者也不是得到一个完善的需求就会马上支持, 他还会综合考虑该功能对已有功能的影响, 因为有些东西在逻辑上是互斥的, 无法同时做到. 另外开发者也会考虑这个功能的市场需求, 毕竟开发任何东西都需要成本. 如果一个需求很小众的话, 那么被支持的可能性较低.
BeMyEars 就遇到过这样的需求, 用户手里有一堆视频和文本(文本没有时间轴), 他希望在播放视频的时候可以和文本校对显示, 这样在一些专有名词的地方可以正确显示. 从技术可行性上来说这个需求是可以做得, 但是目前接收到的反馈需求太小, 所以暂时搁置. 当然这个例子也说明了如果您自己有需求的话, 还是尽可能通过邮件和作者沟通, 反馈的人多了作者就会认为这是个普遍的需求.
其次建议大家通过邮件的方式进行需求反馈
邮件的方式会让双方都进行思维逻辑的整理, 作者也会更充分表达自己的想法, 虽然看起来没有 IM 及时, 但是效果其实会更好.
BeMyEars 曾经遇到一个非常好的用户, 他用邮件反馈了一个需求, 作者回复了邮件告诉他为什么不支持这个需求, 但是后面发现其实最开始作者得到的信息是错的, 经过邮件充分沟通之后, 决定支持该功能. 如果是通过 IM 沟通的话, 那么这个需求很可能不会得到支持.